Образец характеристики на работника

3 вещи, которые нельзя указывать в характеристике сотрудника: образец вам в помощь!

Как бы вам не хотелось в характеристике на сотрудника, тщательно составленной по образцу, расхвалить его, помните, что вы не имеете права указывать:

  1. Все, что напрямую не относиться к профессиональной деятельности, например:

  • политических взглядах, даже если ваш сотрудник ратует за то, чтобы в России снова был царь-батюшка из рода Романовых или ходит на тайные встречи масонов;
  • религиозных убеждениях.

    Ага, ага, ни слова об Аллахе в характеристике, даже если уважаемая Гюльчатай ходит на завод в парандже;

  • жилищных условиях.

    Мало кому интересно, живет ли ваш сотрудник в пентхаузе или на старой лодке, доставшейся ему в наследство от дедушки-рыбака. Хм, разве что он устраивается на рыболовецкое судно?

  • деятельности в профсоюзе и общественных организациях.

    И мы не только об участии в гей-парадах, но и о безобидном обществе защиты животных. Как бы вам не хотелось написать в документе, что ваш сотрудник героически спас котенка, отбив у стаи бродячих собак, делать это нельзя.

Персональные данные.

Не делитесь, словно ребенок конфетой, информацией о месте жительства, состоянии здоровья, номере телефона и прочих контактов сотрудника, иначе вашей славной фирме грозит штраф до 50 тыс.рублей. (ст.27 Кодекса про административные нарушения РФ, ст.90 Трудового кодекса РФ.)

Делать это можно в можно ТОЛЬКО по настоянию сотрудника и с его письменного разрешения, особенно если он у вас «шибко принципиальный» и юридически подкован.

Неправдивые сведения.

Возможно, никто и не подаст на вас в суд, если в характеристике сотрудника, написанной по образцу, вы укажите, что он – супер-пупер пунктуальный человек, а на самом деле имеет скверную привычку опаздывать каждый день, однако это может вам стоить деловой репутации.

Вы готовы ею пожертвовать ради залежавшейся шоколадки «Аленушка» или что там вам приволокли в качестве «магарыча»?

А чтобы вы окончательно и бесповоротно были «в теме», даем пару образцов фраз, которых НЕЛЬЗЯ писать в характеристике сотрудника:

№ п/пПример запретной фразы в характеристике сотрудника
1«Не раз привлекался к административной ответственности за распитие спиртных напитков в общественном месте…»
2«Является активистом общественной организации по охране природы…»

Как правильно составить характеристику с места работы для сотрудника?

Все тонкости процесса вы узнаете из видеоролика:

Теперь уж характеристика на сотрудника, образец этого документа никогда не будут для вас тайной за семью печатями. Пишите быстрее – и вперед к шефу просить прибавку к зарплате за невиданный профессионализм.

Негативная характеристика на работника образец

Грамотно координирует деятельность производственных бригад.

Содействует внедрению наиболее прогрессивных форм организации труда. Обеспечивает надлежащее расходование фонда оплаты труда, установленного участку, правильное и своевременное оформление первичных документов по учету рабочего времени, выработки, заработной платы, простоев.

Постоянно контролирует соблюдение подчиненными правил охраны труда и техники безопасности, правил внутреннего трудового распорядка. Способствует созданию на участке обстановки взаимной помощи и взыскательности, развитию у подчиненных чувства ответственности и заинтересованности в своевременном, полном и качественном выполнении заданий.

Регулярно анализирует результаты производственной деятельности. Содействует распространению среди подчиненных передового опыта. Со знанием дела руководит работой по повышению квалификации и профессионального мастерства подчиненных, обучению их вторым и смежным профессиям. Добросовестно исполняет другие должностные полномочия мастера участка.

Систематически работает над совершенствованием личной профессиональной подготовки, стремится к овладению новыми знаниями в области производства. В июле 2010 г. успешно завершил обучение на курсах повышения квалификации при Московском государственном технологическом университете им. Н.Э. Баумана.

Методами деловой коммуникации владеет в совершенстве, знает и эффективно применяет в повседневной работе современные программно-технические средства обработки информации. Работоспособен, энергичен, опрятен. Физически здоров.

В сложных ситуациях действует осмотрительно, быстро, с учетом реально складывающейся производственной ситуации. Решения по вопросам деятельности участка принимает верные, организационно и экономически обоснованные.

С коллегами поддерживает товарищеские отношения.

Правила и нормы повседневной деловой этики и порядочности соблюдает. К совершению неблаговидных и недостойных поступков не склонен. Критику в свой адрес воспринимает спокойно, над устранением имеющихся недостатков работает целеустремленно и результативно.

Выводы:

1. Занимаемой должности соответствует.

Структурные элементы характеристики

Для того чтобы было общее представление о том, как составляется характеристика на работника с места работы, образец ее должен лежать на столе каждого представителя отдела кадров или руководителя. Основными данными, которые описывает характеристика с работы, являются:

  • рабочие успехи, профессиональные знания и навыки, поощрения или взыскания;
  • социальные характеристики человека;
  • деловые и моральные качества работника.

В целом можно использовать общую структуру, которой должна соответствовать характеристика на работника с места работы. Образец (или схема) выглядит следующим образом:

  • название организации, дата составления, исходящий номер документа (если характеристика составляется не на фирменном бланке);
  • Ф.И.О. работника, дата рождения, должность;
  • образование и этапы профессиональной деятельности сотрудника;
  • всевозможные награды, наказания;
  • квалифицированность, соответствие должности;
  • личностные качества работника;
  • цель или направление, куда готовится характеристика;
  • подпись ответственного за составление характеристики лица и руководителя, круглая печать.

Нужно помнить, что существует несколько потенциальных структур, которыми могут быть запрошены характеристики с места работы. Формы, образцы такого документа лучше подготовить в нескольких вариантах, в зависимости от предполагаемого запроса — для правоохранительных органов, для учебного заведения, для банковских структур, для увольнения и т. д.

Психологический портрет

Психологические черты работника во многом влияют на его трудовой потенциал. Часто именно они являются причиной продвижений по службе

Здесь важно описать, какие именно черты способствуют или препятствуют успешной трудовой деятельности. К ним можно отнести:

  • целеустремленность;
  • уравновешенность и педантичность;
  • способность работать в команде и/или быть лидером;
  • коммуникативные навыки;
  • аналитические способности;
  • умение планировать и распределять время;
  • ценностные ориентации;
  • сила и подвижность нервной деятельности;
  • уверенность в себе, способность стоять на своем, убеждать.

Как составить характеристику с места работы

Характеристика, предназначенная для внутреннего пользования, может быть написана на обычном листе бумаге и на фирменном бланке предприятия.

Здесь всё зависит от внутренних правил, действующих в организации. В любом случае реквизиты фирмы должны указываться.

Для внешнего пользования сведения о сотруднике оформляются на фирменном бланке организации.

Обязательна подпись руководителя или сотрудника кадровой службы, указание реквизитов организации.

Оформленная подобным образом информация имеет силу юридического документа. За сведения, содержащиеся здесь, подписавшее лицо несёт персональную ответственность.

Характеристика, выданная по запросу уполномоченных органов, обязательно включает информацию о том, для предоставления в какой орган она направляется, а также дату выдачи.

Основные правила, как написать характеристику с места работы:

  • информация о личности, профессионализме и опыте сотрудника отражается максимально объективно;
  • указывается период, который человек проработал в организации, чтобы можно было получить представление о том, сумел ли он себя проявить;
  • описывается добросовестность исполнения должностных обязанностей и справлялся ли работник с ними;
  • излагаются личностные качества, мешающие или помогающие работнику выполнять трудовые обязанности;
  • описываются взаимоотношения с коллегами;
  • нельзя употреблять эмоционально окрашенные слова и оскорбления;
  • запрещено давать недостоверные сведения;
  • оценивать национальность, религиозные, политические убеждения и жилищные условия не разрешается, так как они не имеют отношения к профессиональной деятельности работника;
  • передача личных данных (коими является характеристика) третьим лицам допустима только с согласия работника, представленного в письменном виде.

При составлении документа для выдачи его в запрашивающий орган следует учесть, что содержащиеся в нём сведения могут повлиять на принимаемое относительно работника решение.

Правила оформления

Стандартная нейтральная характеристика должна быть составлена на официальном бланке с места работы. Если полагается передать данные в государственные органы, тогда в характеристике должно быть указано, куда и кому оно направляется.

В случае если работник самостоятельно запрашивает составление характеристики, тогда в ней прописывают строку, что документ годен по месту требования.

В тексте должны обязательно присутствовать следующие моменты:

  • сведения, касающиеся работника;
  • профессиональные навыки и его личные достижения;
  • личные качества, которыми обладает сотрудник;
  • иные сведения, касающиеся особенностей именно этого сотрудника.

Законом не предусмотрен определенный бланк для предоставления сведений о сотруднике.

Обычно используется тот бланк и шаблон заполнения, который используется в этой организации уже много лет и успешно принимается сторонними организациями.

Образец общей формы характеристики можете скачать по этой ссылке.

В обязательном порядке в характеристике должны присутствовать персональные данные, если сотрудник позволяет их выдавать в письменном виде. Помимо этого, важный момент – это количество и наименование учебных заведений, которые успел завершить сотрудник. То есть это среднее образование и наличие института или техникума.

Про передачу и хранение персональных данных в организации читайте в нашей статье.

Четкой схемы или шаблона, по которому составлялись бы такие документы, не существует. Однако составителю необходимо быть ориентированным на тот орган или организацию, для которой предоставляются сведения о сотруднике.

На определенные моменты в профессиональных навыках или личных качествах нужно акцентировать внимание и делать упор на достижения, а также личные качества. Одно из главных правил в составлении характеристики заключается в наличии только достоверных сведений, точно отражающих информацию о сотруднике

Одно из главных правил в составлении характеристики заключается в наличии только достоверных сведений, точно отражающих информацию о сотруднике.

Обращают внимание на правильное и грамотное составление:

  1. Стиль написания, который не должен отличаться изобилием эмоциональных слов и других характеристик, подчеркивающих предвзятое отношение к сотруднику.
  2. В тексте необходимо отказаться от выражений ненормативной лексики, ругательных и устаревших слов, а так же просторечных выражений, не несущих информационного характера в подобного рода документе.
  3. Тест должен быть лаконичным и кратким. То есть, необходимо отказаться от затянутых предложений и избыточных определений.
  4. Желательно пользоваться личными местоимениями, они придадут тесту насыщенность, и у читающего сформируется правильное мнение о предполагаемом сотруднике.

Существует ряд правил, которых нужно придерживаться при составлении документа:

характеристика составляется от руки или печатном виде;
основной акцент нужно делать исходя из запроса того учреждения, куда будет направляться документ;
в случае необходимости, документ не только подписывается руководителем организации, но и заверяется печатью компании;
важно помнить, что персональные данные в документе указываются только с согласия сотрудника организации, на которого составляется характеристика.

Итак, по вышеизложенным принципам написания, можно сделать выводы, что характеристика с места работы хоть и составляется в произвольной форме, но все же является официальным документом, который необходимо составлять грамотно и без ошибок в речевых оборотах.

Производственная характеристика на работника

Производственные характеристики нужны в двух случаях.

  1. Для органов ВТЭК (врачебно-трудовой экспертной комиссии) или МСЭ (медико-социальная экспертиза). Эти характеристики нужны для определения группы инвалидности и дальнейших выводов данных организаций по определению трудовой деятельности человека. Если на предприятии имеется здравпункт, то помощь его сотрудников была бы очень кстати. Но, это необязательно. Как правило, характеристики для ВТЭК и МСЭ составляются на бланках этих организаций, в которых нужно указать условия труда, причины болезни, переводы на другие должности и т.д.
  2. Производственная характеристика для устройства на работу, для поступления в ВУЗ, для органов опеки и т.п. Подробно следует отразить трудовой путь и профессиональные навыки человека. Указывается стаж сотрудника в данной организации, были ли повышения квалификации, обучение, благодарности, поощрения. Личностные качества, необходимые для данной должности, отношения с коллегами, инициативность, участие в жизни коллектива – всё это тоже можно отразить в документе.

Виды характеристик на сотрудников

Для того чтобы характеристика с места работы была составлена грамотно и по существу, необходимо четко понимать с какой целью и в какую именно организацию работник намерен её подавать.

В зависимости от целей составления и места подачи, все характеристики можно разделить на два вида:

Для внутреннего использования. Составление внутреннего документа требуется, как правило, при переводе работника из одного структурного подразделения в другое в рамках крупных компаний, имеющих широкую филиальную сеть или большое количество департаментов, где большинство сотрудников незнакомы между собой.Такие характеристики пишутся согласно внутрикорпоративным стандартам организации с учетом специфики будущих должностных обязанностей сотрудника

Как правило, в них большое внимание уделяется уровню профессиональной подготовки, посещению обучающих программ, взаимодействию с коллективом, производственной дисциплине и уровню мотивации сотрудника.Такое, грамотно изложенное, описание профессионального опыта заметно упрощает для нового руководства процедуру знакомства с новым членом коллектива и помогает принимать правильные управленческие решения. При наличии негативной информации о сотруднике, раздел, посвященный дисциплинарным взысканиям, должен содержать развернутую детальную информацию о причинах наложения таких взысканий.

Для использования во внешних организациях

При составлении характеристик для внешних организаций следует руководствоваться ключевыми вопросами, которые могут быть важны конечному адресату.Например, для банковской структуры, не имеет особого значения количество обучающих тренингов, пройденных сотрудником за время работы в компании.Характеристики, предназначенные для рассмотрения в рамках судебного производства желательно составлять совместно с адвокатом, так как небрежно или непрофессионально составленный документ может повлечь за собой нежелательные последствия.

Важно! Документы, предназначенные для предоставления во внешние организации и содержащие информацию о работнике, обязательно должны сопровождаться его письменным согласием на использование, обработку и передачу личных данных.

Что такое характеристика с места работы

Характеристика с места работы: образец

Характеристика с места работы – это официальная бумага, оформленная предприятием, на котором работает или работал конкретный человек. Ее составлением должны заниматься уполномоченные в этом лица организации по просьбе или официальному запросу сотрудника, нуждающимся в получении характеристики, или другой организации.

Данная бумага может потребоваться как в качестве некоторой формальности, так и для решения достаточно серьезных вопросов. Законодательством РФ ни каким образом не регламентируется порядок получения, предоставления или оформления характеристики с места работы.

Несмотря на это, в профессиональной среде существует общепринятая форма бумаги, которой стоит придерживаться при ее составлении

Важно понимать, что характеристика имеет некоторую юридическую силу, поэтому должна быть составлена грамотно и доступно для восприятия

По своему прямому назначению характеристика с места работы направлена на то, чтобы определенные лица получили некоторое понимание о рассматриваемом в бумаге сотруднике конкретной организации. В характеристике обязательно содержится следующая информация:

  • насколько сотрудник подкован и силен в своем виде трудовой деятельности;
  • как он себя проявил в процессе трудопроизводства;
  • умеет ли сотрудник брать на себя ответственность;
  • каков человек в моральном и психологическом плане;
  • какую оценку трудовой деятельности дает сотруднику его начальство.

В зависимости от содержания характеристик их подразделяют на две большие группы:

  1. отрицательные, показывающие сотрудника с не очень хорошей стороны;
  2. положительные, несущие положительное мнение о сотруднике и его профессиональных навыках.

Стоит понимать, что наказания за составление неправдивой характеристики не следует. Поэтому нередко недобросовестные граждане заведомо указывают недостоверную информацию о сотруднике в его характеристике, описывая его либо с очень положительной стороны (хотя на деле это не так), либо с отрицательной (хотя на самом деле сотрудник как человек и работник очень даже неплохой).

Как оформляется характеристика?

Надо сказать, что формально бланков для написания характеристики не существует, но имеется стандарт, которому нужно следовать (условно его можно назвать – бланк характеристики с места работы). Что же касается правил написания, то излагать информацию в документе нужно от третьего лица настоящего или же прошедшего времени (то есть окончил, работал, руководил, участвовал и прочее), а оформлять характеристику необходимо на стандартных листах формата А4. Служебная характеристика состоит из нескольких частей, а именно:

Заголовочной части – в ней указывается наименование документа – ХАРАКТЕРИСТИКА, а также название организации, должность сотрудника, его фамилия, имя и отчество полностью.
Анкетных данных сотрудника, на которого пишется характеристика – к анкетным данным относятся фамилия, инициалы, год рождения, образование (тут нужно указать не только уровень образования, но и какие учебные заведения, когда и где сотрудник окончил), специальность (профессия), ученые звания и степени (если они есть). Анкетные данные оформляются отдельным абзацем текста.
Данных о трудовой деятельности – в этом разделе необходимо точно указать, с какого момента, и в какой должности сотрудник начал свою трудовую деятельность на данном предприятии, можно указать, где и кем он работал до прихода в нынешнюю организацию, а также внести данные о его карьерном росте (переводах внутри предприятия). Здесь же нужно перечислить наиболее крупные и значимые результаты его карьеры, например, участие или руководство каким-то проектом, направлением, добавить информацию о повышении квалификации или получении дополнительного образования (если это имело место).
Оценки служебных, деловых и личных качеств работника – тут следует указать уровень профессионализма, компетентности, наличие опыта работы, знание нормативных документов по должности и специальности, функциональных обязанностей и прав

Важно указать общий уровень эрудиции, наличие способности к профессиональному росту и самообразованию, интерес к новым методам работы и стремление к самосовершенствованию, а также умение устанавливать деловые контакты и принимать решения в пределах должностной зоны ответственности. Обязательно нужно упомянуть о том, способен ли сотрудник грамотно планировать свою работу, осуществлять функцию руководства, работать в сложных условиях, принимать эффективные решения и строить нормальные отношения с коллегами, подчиненными и руководством
В плане личных качеств нужно уделить внимание информации о том, пользуется ли сотрудник авторитетом у коллег и руководства, а также уровню его культуры и психологическим качествам

Кроме того, в этом разделе, как правило, указываются имеющиеся у работника поощрения, награды или взыскания.
Заключительной части, в которой следует указать, куда и для чего предоставляется характеристика с места работы.

Скачать характеристику с места работы вы можете здесь: образец характеристики.

Под подписями начальника отдела и руководителя предприятия ставится дата выдачи характеристики. А если документ предназначен для плановой аттестации внутри организации, то сотрудник, на которого составлена характеристика, должен ознакомиться с ней и сделать внизу соответствующую запись с подписью и датой ознакомления с документом.

Структура и пример составления

Документ всегда составляется от третьего лица в настоящем времени, если сотрудник ещё продолжает трудовую деятельность на конкретном предприятии или в организации. Прошедшее время выбирается, если работник уже уволился.

Примерная структура бланка выглядит следующим образом:

  • вверху размещается полное наименование документа;
  • ниже перечисляются основные данные, как в обычной анкете (фамилия, имя и отчество, дата и год рождения, сведения о полученном образовании и месте постоянного проживания);
  • основные сведения о трудовой деятельности на конкретном предприятии или в организации (указывается, когда именно человек начал работать, какие обязанности выполнял и какие должности занимал);
  • затем размещается оценка его деятельности (например, перечисляются имеющиеся поощрения или награды, различные достижения в профессиональной деятельности; здесь же фиксируются взыскания, если они производились во время работы);
  • в следующем пункте даётся подробная оценка личных качеств (оценивается умение общаться, поведение в различных нестандартных и стрессовых ситуациях, умение брать ответственность и в точности исполнять поручения, а также другие деловые качества);
  • если работник проходил квалификационные курсы или получил дополнительное образование, это также указывается в документе с указанием квалификации и полученной профессии;
  • внизу указывается цель составления документа (если на него был официальный запрос, обязательно пишется, в какую организацию или предприятие следует предоставить характеристику);
  • внизу ставят подпись лица, уполномоченные составлять подобные документы, или руководитель организации (предприятия);
  • обязательно фиксируется дата составления отзыва (характеристики).

Образец характеристики работника можно скачать здесь.

Блок о трудовой деятельности может содержать информацию об имеющемся стаже и всех кадровых передвижениях в пределах указанного предприятия или организации.

От характера сотрудника и его умения влиться в коллектив во многом зависит как его карьерный рост, так и деятельность самой компании (предприятия или организации). Нередки случаи, когда некомпетентный, халатный и нерадивый работник служил причиной остановки всего производственного процесса.

Из личностных характеристик должно быть понятно:

  • обладает или нет работник лидерскими задатками;
  • способен ли он принять важные решения в критической ситуации;
  • насколько он требователен к себе;
  • умеет ли проявить инициативу в стремлении к отличным результатам трудовой деятельности;
  • каким характером обладает (дружелюбен, или, наоборот, замкнут, и обладает сложным для общения в коллективе характером).

Что должна отражать характеристика?

Характеристика с места работы является одним из видов данного документа. Наряду с ней судебными органами также обычно запрашивается характеристика по месту жительства. Для суда имеет значение выяснение качеств человека, замеченных за ним в рамках рабочего процесса. Именно поэтому в характеристике не должно содержаться информации относительно жилищных условий, семейных отношений, материального положения лица. Как правило, частично данные аспекты отражаются в иных видах характеристик.

При составлении документа работники кадровых служб должны отразить деловые качества человека, его отношение к трудовым обязанностям. Упор обычно делается на роль лица в коллективе и его трудовую репутацию. При оформлении документа не рекомендуется использовать оценочные суждения и отдавать предпочтение конкретным фактам.

Даже если на момент составления характеристики работодателю известно о деталях судебного процесса, в рамках которого представляется документ, это не должно оказывать влияния на его содержание. При составлении формы не следует давать свою субъективную оценку фактическим действиями лица вне зависимости от его процессуального статуса.

По своему содержанию характеристика с места работы может являться:

  • отрицательной;
  • положительной;
  • нейтральной.

Для чего нужна характеристика

Отрицательная характеристика на работника, образец которой приведён выше, как и положительная, могут потребоваться для различных инстанций и случаев. Например:

  • при увольнении;
  • для органов правопорядка;
  • для награждения;
  • в суд.

При увольнении

Когда сотрудник увольняется, в характеристике необходимо сделать акцент именно на деловых качествах сотрудника и его профессиональных умениях. Необходимо упомянуть и о личных качествах человека, которые имеют непосредственное отношение к его работе.

Если человек увольняется не по собственному желанию, а его увольняют по желанию работодателя, то в характеристике также стоит это отметить. Стоит написать, по какой причине это произошло и какие качества послужили этому причиной.

Для органов правопорядка

Полиции будут более интересны персональные качества человека и качество его взаимодействия с коллективом. Профессиональные данные будут не так актуальны.

Стоит рассказать о наличии поощрений или взысканий по работе. Если были нарушения внутренних нормативов предприятия, то нужно помнить, что те нарушения, которым более одного года, не должны попасть в характеристику.

Для награждения

Поощрение сотрудника наградой может происходить по различным причинам. Это может быть и высокие моральные качества и безупречная работа. Характеристика может потребоваться, в качестве приложения к ходатайству о представлении к награде. Здесь будут уместны упоминания о вкладе, внесённом в работу коллектива, участи в крупных проектах, конференциях и разработках.

Такой документ будет иметь ряд особенностей:

  • в качестве цели характеристики указывается «представление к награждению»;
  • следует указать заслуги, в связи с которым происходит представление к награде.

В суд

Характеристика в суд должна составляться с особым вниманием. В суд этот документ может потребоваться как по уголовному делу, так и по гражданскому

При вынесении приговора или решения по делу, судья будет руководствоваться, в том числе и характеристикой с места работы.

Образец характеристики на работника

Петрова Мария Петровна, 1989 года рождения, является сотрудником кафе «Мистерия» с 2012 года.

Мария имеет высшее образование по специальности «маркетинг»: в 2013 году окончила … (название учебного заведения). В 2012 году начала профессиональную деятельность в кафе на должности официанта. С 2013 по 2015 год работала в данном заведении барменом. В основные обязанности Марии входило обслуживание клиентов кафе согласно требованиям, прием заказов, консультирование по поводу блюд в меню и акций кафе, расчет с клиентами, поддержание чистоты в зале.

За время работы на указанных должностях Петрова Мария показала себя как трудолюбивый, внимательный, принципиальный сотрудник. Она способна быстро обучаться и применять знания в нестандартных ситуациях в практической деятельности. За успешную и ответственную работу Мария была повышена в должности до администратора.

На данном рабочем месте сотрудница выполняла следующие функции: организация и контроль работы персонала, трудовой дисциплины подчиненных, организация работы зала для отдыха, консультирование клиентов и решение конфликтных ситуаций. На занимаемой должности Марии удалось продемонстрировать свой лидерский потенциал, хорошие организаторские способности, умение планировать и педантично следить за качеством работы коллег. Ей принадлежит разработка системы более эффективной организации рабочего времени персонала с учетом требований трудового законодательства.

В общении с подчиненными Мария Петровна строга, но справедлива. Умеет правильно мотивировать коллег на эффективную трудовую деятельность. С клиентами всегда приветлива. Умеет налаживать контакт с людьми, решать спорные ситуации и поддерживать имидж заведения.

В 2016 году Петрова Мария заняла 2-е место в городском конкурсе «Эффективный лидер». До этого неоднократно награждалась премиями и грамотами от руководства кафе за личный вклад и добросовестное выполнение своих обязанностей.

Мария Петровна активно занимается самообразованием, читает необходимую литературу, посещает тренинги профессионального роста. Считает, что результат зависит от вложенных усилий.

Характеристика составлена по месту требования.

Виды характеристик с места работы

Исходя из того, какие сведения здесь содержатся, она может быть:

    1. отрицательная даётся на сотрудника, который постоянно опаздывает, нарушает трудовую дисциплину или совершает другие нелицеприятные проступки.В подобном документе также указываются отрицательные качества личности: неуравновешенность, конфликтность, вспыльчивость.

Изложенная в документе информация необязательно должна быть только положительной, первостепенное требование здесь – справедливость, беспристрастность и непредвзятость оценки.

  1. положительная выдаётся работодателем, если сотрудник хорошо себя зарекомендовал. Нет оснований не верить подобной информации, так как именно работодатель отлично хорошо знает работающего у него человека.

Заслужить отрицательную оценку можно, если не удалось на дружеской ноте расстаться с работодателем.

Без причины человек увольняться не будет, а поводом расставания зачастую служит внутренний конфликт.

Отрицательно отозваться может работодатель, который не хотел отпускать работника, но пришлось.

Положительные отзывы в очень редких случаях могут быть следствием сговора между работником и нанимателем.

В зависимости от того, для каких целей планируется применять сведения о работнике, существуют два вида характеристик:

  • внутренняя используется в пределах организации, в которой работает человек (в таком случае бумага хранится в личном деле);
  • внешняя – когда информация запрашивается каким-либо уполномоченным органом или самим работником.

Если запрос на получение сведений о сотруднике прислал официальный орган, то его содержание имеет большую значимость.

При составлении следует учитывать, для каких целей документ будет использоваться, и в какой орган направляется.

Самая важная составляющая любой характеристики – объективность оценки профессиональных и личных качеств человека.

Нет чёткой формы такого документа, есть лишь общепринятые принципы, которые выступают в виде рекомендаций.

Поделитесь в социальных сетях:vKontakteFacebookTwitter
Напишите комментарий