Акт возврата товаров поставщику (образец)

Как составить акт о возврате

Многих интересует вопрос о том, как правильно составить акт о возврате бракованного товара.

Важно: рекомендуется сформировать комиссию, которая состоит из нескольких лиц, и осуществить проверку поставленного товара. Желательно, чтобы комиссия имела как минимум 3 члена

Формирование комиссии и её полномочия  желательно документально закрепить (например, принять соответствующее решение, которое подпишет руководитель компании-заказчика).

Важно: желательно, чтобы вместе с заказчиком, поставленный товар проверил представитель поставщика. Если представитель поставщика принимает участие в проверке, он также должен подписать акт о возврате бракованного товара

Акт должен быть подписан всеми членами комиссии после осуществления проверки поставленного товара.

Требования к содержанию

В связи с тем, что унифицированные первичные документы больше не требуется применять, жестких требований к форме и содержанию акта возврата товара поставщику не установлено. Однако, чтобы служить не только целям бухгалтерского учета, но и защитить покупателя от возможных судебных разбирательств в будущем, желательно отразить в нем несколько обязательных пунктов.

Обязательными реквизитами акта являются название документа, место и дата его составления. В акте необходимо отразить:

1. наименования сторон, должности, фамилии, имена и отчества их представителей;
2. наименование товара, его количество, ассортимент, основание поставки;
3. выявленные недостатки товара, в связи с которыми он не может быть использован по назначению, в том числе для перепродажи;
4. отказ покупателя от сделки, его обязательство вернуть товар и требование возврата уплаченных поставщику денежных средств;
5. согласие покупателя с выявленными недостатками, их влиянием на невозможность использования товара и требованием возврата части денежных средств, а также гарантия продавца вернуть средства в указанный в акте срок;
6. договоренность сторон о том, кто несет расходы по возврату товара.

Ниже следует указать количество экземпляров, в которых составлен акт. Обычно он составляется в четырех экземплярах – по одной для каждой из сторон, а также для перевозчика и специалистов по работе с претензиями.

Для того чтобы акт принял силу учетного документа, он должен быть подписан уполномоченными представителями сторон.

От имени юридического лица без доверенности могут выступать только их руководители, а физические лица, в том числе индивидуальные предприниматели, – только сами за себя. Для подписания акта третьими лицами необходимо предоставить им соответствующие полномочия, выдав доверенность на выполнение определенных действий.

Подписание документа можно оформить двумя способами:

1. Первый вариант – самый распространенный – состоит в том, что должности руководителей, их подписи и расшифровка подписей располагаются внизу документа.
2. Второй вариант предполагает, что внизу ставят подписи только члены комиссии, представляющие обе стороны. Руководители организаций и индивидуальные предприниматели в данном случае утверждают акт своими подписями в самом начале документа, сразу после слов «УТВЕРЖДАЮ», предусмотренного для каждой стороны.

Подписи руководителей или лиц, действующих на основании доверенности, заверяются печатью. Исключение составляют индивидуальные предприниматели, не применяющие печать в своей деятельности, а также организации, отсутствие печати у которых предусмотрено уставами.

Виды и основания возврата товара

Поставляемая покупателю продукция, в соответствии с требованиями статей 454 и 469 ГК РФ, должна отвечать государственным стандартам качества, предъявляемым к товару данного вида, либо требованиям, обозначенным в договоре между сторонами (описанным в соглашении характеристикам, указанным образцам и т. д.).

В том случае, если стороны не оговорили требования к качеству продукции и они не определены нормами законодательства, качество товара определяется исходя из его пригодности для целей, для которых он обычно используется.

Если поставщиком поставлен некачественный товар, покупатель может инициировать процедуру его возврата

Важно помнить, что возврат товара, согласно статье 475 ГК РФ, возможен только в том случае, если обнаруженные дефекты являются существенными. Перечень недостатков, которые относятся к существенным, указан в пункте 2 статьи 475 ГК РФ

В частности, товар может быть возвращен, если:

• устранение дефектов невозможно;
• недостатки обнаружены после их устранения поставщиком;
• устранение брака требует значительных временных или финансовых затрат, ввиду чего нецелесообразно.

В зависимости от оснований возврата товара, он может означать:

1. Возврат в связи с нарушением условий договора (ненадлежащее качество или не соответствующее условиям договора количество, некомплектность). Такой возврат может иметь место как до приемки и перехода права собственности, так и после.
2. Возврат качественных и комплектных товаров, если покупателю такое право предоставлено договором или законом.

В свою очередь, оба указанных вида возврата не всегда означают расторжение договора на будущее время. Все зависит от договоренностей сторон, передача товара может быть просто перенесена. Подобные договоренности нужно оформлять дополнительными соглашениями о переносе срока передачи.

Во избежание недопонимания с контрагентами, следует различать:

• замену (возврат товара и требование передать во исполнение обязательства такой же, но комплектный или надлежащего качества);
• возврат без требования замены и сопровождающийся отказом от оплаты или требованием возврата уже уплаченных средств (чаще всего это означает расторжение договора, но иногда сопровождает ситуации, когда поставлено больше, чем ранее согласовано и покупатель не желает принимать и оплачивать излишек).

Причины возврата товара могут быть очень разными, поэтому в акте о возврате товара поставщику обязательно следует указать такие моменты: основания возврата (с указанием статьи закона или договора, позволяющей возврат).

При подготовке акта убедительно и точно должны быть прописаны причины возврата. Это может быть:

• некачественная или просроченная продукция;
• отсутствие части комплектующих изделий;
• несоответствие условиям договора ассортимента;
• заявка превышена по количеству наименований;
• упаковка продукции не обеспечивает сохранность потребительских качеств и др.

Вернуть товар поставщику можно по разным причинам

Вначале поставщик уведомляется о поступлении продукции  ненадлежащего качества – выставляется письмо-претензия. Для выявления изъянов, конкретных фактов и причин, из-за  которых партия товара покупателем возвращена, создается комиссия из представителей обеих сторон. Если возникают спорные вопросы, производится независимая экспертиза.

Акт возврата оборудования образец бланк

Практически любое имущество может быть передано на время другому лицу. Эта возможность касается и передачи оборудования.

После истечения срока передачи (пользования, хранения и так далее), имущество должно быть возвращено владельцу.

Передача ценностей обязательно сопровождается оформлением соответствующего документа. Таким документом является акт передачи. Естественно, обратная передача (возврат) так же сопровождается этой процедурой.

Законодательство не предусматривает никакой унифицированной формы для данного документа. Он оформляется в свободной форме. Тем не менее, при его написании, необходимо придерживаться некоторых общих правил.

После прочтения данной публикации можно будет бесплатно получить примеры и образцы данного документа. Можно также доверить его составление нашим специалистам.

Структура акта возврата оборудования

После подписания данный документ должен приобрести юридическую силу. Это возможно только при его правильном составлении. Во-первых, документ должен содержать некоторые обязательные атрибуты.

К ним относятся:

• Название документа,
• Дата подписания,
• Город события (как правило – место передачи),
• Преамбула (вводная часть),
• Подписи полномочных лиц сторон (передающей и принимающей) с расшифровкой.

Если хотя бы одного из перечисленных атрибутов не будет, то можно стать заложником ситуации, когда документ будет признан недействительным. Это означает, что формально возврат не состоялся.

Вводная часть должна содержать описание сторон-участников сделки. Здесь же им присваиваются статусы.

Содержание текста документа

Естественно, текст должен содержать перечень того оборудования, которое подлежит возврату. Одного перечня не достаточно.

Так же необходимо сослаться на тот документ, который послужил основанием для первичной передачи.

Это может быть договор аренды, ответственного хранения, прочее. Допускается указание причины возврата (окончание срока действия арендного соглашения и так далее).

Желательно внести запись о том, что оборудование полностью укомплектовано, исправно и работоспособно. Это означает, что после подписания документа, стороны взаимных претензий друг к другу не имеют.

Если возвращаемое оборудование должно быть упаковано, то об этом так же вносится запись. Такое требование касается и количественных показателей (если таковые необходимы).

Подписи заверяются оригинальными печатями, если стороны-участники – юридические лица. В этом случае, необходимы доказательства того, что подписывающие лица имеют на то достаточно оснований.

Обратная реализация

После того как претензия будет рассмотрена и удовлетворена, нужно составить накладную ТОРГ-12, которая будет возвратной для покупателя и приходной для поставщика (поскольку теперь его очередь покупать свой же товар, который по каким-либо причинам оказался неликвидным). Эта процедура и называется обратной реализацией. Оформляется такая накладная тоже в двух экземплярах, а графа “Основание” заполняется следующим образом: указываются реквизиты из приходной накладной и из договора (накладная та, по которой был получен брак) с пометкой “Возврат некачественного товара”. Все перечисленные формы и бланки находятся в свободном доступе на соответствующих информационных ресурсах, так что проблем с поиском и распечаткой возникнуть не должно.

Обратная реализация действует и в случае договора с поставщиком о возврате непроданного через определённый промежуток времени. Здесь нужно, как и в описанном случае, заполнять такую документацию. Но обычно эта возможность возврата нереализованной продукции фиксирована в договоре поставки. Также обратную реализацию оформляют, если товар не был продан до определённой даты. Понадобятся для продажи товара его бывшему владельцу: накладная ТОРГ-12, счёт-фактура (с указанием в графе “продавец” названия фирмы, которая возвращает товар). В этом случае акт ТОРГ-2 заполнять не нужно, поскольку товар не бракованный, он просто не продан. В принципе, обратная реализация от прямой ничем не отличается.

Как оформляется рассматриваемый документ?

Как максимально точно и правильно оформить акт для возврата покупки, не нарушая действующих законодательных норм, и о чем обязательно писать в этом заявлении?

Что ни в коем случае нельзя не указать в тексте акта возврата:

• дату, когда был составлен акт, и желательно место его составления;
• реквизиты поставщика и покупателя;
• наименование изделия и, если есть, номер документа, условия которого требуется исполнить по факту составления бумаги;
• подробно описать процедуру возвращения приобретенной партии или единицы на склад поставщика;
• прописать порядок перевода денежных средств, уплаченных заказчиком, обратно на счет заказчика, а также указать размеры и сроки возможных компенсаций;
• подписать и заверить печатями с обеих сторон.

Это заявление можно писать от руки, или набирать на ПК, это не имеет значения. Копий нужно делать столько, сколько требуется, главное, чтобы у каждого участника процесса остался свой экземпляр. Возможно так же и нотариальная заверка этого документа при необходимости.

Оформлять и заверять такой акт имеют право и руководители организаций, которые представляют одну из сторон, и их доверенные, уполномоченные лица. В случае, когда подпись ставит представитель фирмы, то он должен иметь подтверждение доверенностью, что имеет право это делать.

До подписания документа и заверения печатями, необходимо досконально проверить достоверность всех составленных доверенностей, если таковые имеются, и сроки их действия. Иначе, подписанный акт не сможет иметь законную юридическую силу и может быть аннулирован.

По желанию, к такому акту можно приложить другие документы, которые так или иначе фигурировали в процессе покупки, оплаты и/или обратной отгрузки изделия, на который и оформляется этот акт.

Когда дело касается покупки и следующего за ней возврата бракованного товара, то процедура обычно не вызывает проблем и вопросов, так как встречается довольно таки часто. И у многих организаций уже заранее подготовлен образец бланка для заполнения заявления на возврат.

Бывает так, что товар возвращают из — за того, что он оказался невостребованным, а не из — за его не качественности. Но независимо от причин отказа от него, эти причины должны быть подробно описаны в тексте сопроводительной документации.

В Российском законодательстве нет общепринятых норм и правил для оформления таких бланков, поэтому допустима произвольная форма составления. Часто практикуется использование образцов таких заявлений из интернета, что очень удобно. А вот составлять самостоятельно этот документ рискуют далеко не все.

Чтобы между сторонами не возникало недопонимание, до подписания каждая из сторон должна ознакомиться с документом и одобрить его. Для этого очень часто к договору заранее прикрепляют пустую чистую форму, на случай, если вдруг понадобиться внести корректировки.

Как мы уже сказали, структура документа может быть составлена в любой форме, в зависимости от образца, с которого писал составитель. Но некоторые моменты в нем должны присутствовать обязательно:

• речь идет о дате написания акта, и указания порядкового номера;
• об указании реквизитов продавца и покупателя;
• о наличии отсылки на договор поставки;
• о причинах возврата;
• об указании ФИО всех сторон и наличии подписей уполномоченных лиц.

Если такой акт о возврате не составлен, то у налоговой инспекции могут возникнуть некоторые вопросы и подозрения. Потому что при отсутствии акта возврата сделка считается совершенной, а сумма оплат по возвратам понимается как выручка продавца с соответствующими выплатами в бюджет.

Чтобы грамотно и быстро составить акт возврата можно бесплатно скачать бланк под этой статьей и заполнить его. Это позволит сэкономить массу вашего времени, поможет сделать документ грамотно оформленным, учитывающим все необходимые нюансы таких бумаг. Впрочем, если нет возможности распечатать документ, то можно просто вручную переписать основную структуру документа.

Значение бланка

Акт о выявленных недостатках товара – документ совершенно необходимый при обнаружении низкого качества какой-либо продукции.

На основе акта получатель товара в дальнейшем может написать претензию изготовителю и получить возмещение по понесенным убыткам.

Помимо этого, акт дает возможность исполнить две бухгалтерские операции:

1. Продавец может получить некачественный товар обратно и списать его.
2. Покупатель – принять доставленный товар к учету в объеме качественных товарно-материальных ценностей.

При этом в случае, когда недостатки будут выявлены в ходе использования товара, на основании акта он также может быть списан с учета организации.

Правила оформления акта, содержащего требования о необходимости сдачи приобретенной продукции обратно поставщику

Акт о возврате – это деловая бумага, на основании которой изделие, приобретенное покупателем, возвращается продавцу. Качество товара при этом играет хоть и немаловажную роль, но не главную.

Составление акта возврата должно проходить с учетом действующих норм гражданского законодательства, поэтому при составлении этой бумаги обязательно сделайте следующее:

• Укажите дату и место составления документа.
• Сообщите письменно банковские и другие реквизиты сторон.
• Добавьте ссылку на ранее заключенный договор поставки и другие документы, позволяющие совершать возврат изделия.
• Обозначьте причину возврата купленного товара.
• Опишите порядок осуществления процесса возврата изделия.
• Определите процедуру взаимных расчетов между продавцом и покупателем.
• Заверьте документ печатью, и обязательно проставьте подписи.

Проконтролируйте, чтобы к акту возврата были приложены все сопроводительные документы на продукцию, например, счет-фактура и товарная накладная.

Обязательно проверьте, чтобы к акту возврата так же были приложены акт о выявленных недостатках в товаре, или претензия, которые могут подтвердить ненадлежащее исполнение своих обязательств поставщиком.

О порядке заключения

Акт должен составляться при участии обеих заинтересованных сторон. Однако, если есть согласие поставщика, то он может быть оформлен и при его отсутствии с последующим подписанием.

Важно знать! В случае необходимости, акт возврата может быть заверен нотариально, по обоюдному желанию сторон

Унифицированная форма № МХ-3 — бланк и образец

Унифицированная форма МХ-3 необходима при оформлении возврата товарно-материальных ценностей (далее по тексту — ТМЦ), находившихся на ответственном хранении. Подробнее об этом акте читайте в нашей статье.

• Условия применения формы МХ-3
• Порядок заполнения акта МХ-3
• Где можно скачать акт по форме МХ-3

Условия применения формы МХ-3

При возврате товара, оборудования и иных ТМЦ, находившихся на ответственном хранении, компания-хранитель оформляет соответствующий акт, свидетельствующий о передаче имущества обратно поклажедателю. С 2013 года этот документ может быть оформлен как по унифицированной форме, так и в виде самостоятельно созданной формы аналогичного назначения.

Главное, чтобы такие первичные документы были оформлены с сохранением обязательных требований к ним, изложенных в п. 2 ст. 9 закона «О бухгалтерском учете» от 06.12.2011 № 402-ФЗ. Тем не менее многие бухгалтеры и предприниматели считают, что унифицированную форму МХ-3 гораздо проще использовать, т. к. в ней учтены все необходимые нюансы соответствующей процедуры.

Подробнее о требованиях, предъявляемых к первичным документам, читайте в нашей статье «Первичный документ: требования к форме и последствия ее нарушения».

Акт о возврате имущества из хранения подписывается материально-ответственными лицами как хранителя, так и поклажедателя. Факт подписания данной формы документа является основанием для:

• списания ТМЦ со складского учета, осуществляемого с использованием забалансовых счетов;
• начисления стоимости услуг по хранению.

О том, берется ли в расчет чистых активов имущество, учтенное на забалансовых счетах, читайте в статье «Утвержден новый порядок расчета чистых активов».

Порядок заполнения акта МХ-3

Акт о возврате ТМЦ из хранения составляют в 2 экземплярах, по одному для каждой из сторон. Форму акта передачи по форме МХ-3 можно поделить условно на 3 части.

В 1-й (титульной) указывается вся информация о договоре хранения и о сторонах в этой сделке. В табличной части документа подробно расписываются характеристики возвращаемых ТМЦ.

Ну и в 3-й части отображаются взаиморасчеты, которые подтверждаются подписями доверенных представителей сторон.

Где можно скачать акт МХ-3

Форма первичного документа, фиксирующего возврат имущества из хранения, утверждена постановлением Госкомстата России от 09.08.1999 № 66. Код формы по ОКУД — 0335003. Бланк этого документа вы сможете скачать на нашем сайте.

1. Скачать акт МХ-3
2. Также на нашем сайте есть заполненный образец акта по форме МХ-3, путем редактирования которого можно создать собственный документ со своими исходными данными.
3. Скачать образец акта МХ-3

Подписаться

Если договора не было

Если в документе не были прописаны те причины, по которым теперь приходится расторгать договор, или он вообще не был составлен в бумажной форме, и в этом случае покупатель имеет право на возврат бракованного товара поставщику, поскольку это предусмотрено нашим законодательством. Просто в таком случае процедура возврата усложняется, если поставщик не посчитал себя виноватым в предъявленных ему претензиях, а потому товар обратно принимать не хочет.

Тогда придётся тратить силы и время на защиту собственных прав и споры с поставщиком. В крайнем случае придётся обращаться в суд, где, опять-таки, тратить время и, скорее всего, деньги. Именно поэтому опытные предприниматели всегда смотрят на шаг вперёд и без договора с поставщиками не работают. Лучше потратить немного времени с самого начала и оформить поставку документально, чем после получить всевозможные треволнения и даже убытки.

Образец составления акта о браке товара

Заполнение шапки документа

Вначале вверху документа справа следует оставить несколько строк для утверждения руководителем компании (здесь указывается его должность, фамилия-имя-отчество и полное название предприятия). Затем посередине пишется

• наименование документа,
• его номер по внутреннему документообороту организации
• и дата составления.

Оформление комиссии и данные товара

После этого в акт вносится состав комиссии, которая признала товар бракованным и подлежащим списанию. Здесь указываются должности и фамилии-имена-отчества председателя комиссии и ее членов. Также сюда следует включить сведения о приказе, который стал основанием для создания комиссии (его номер и дату).

Далее идет таблица, которая содержит полную информацию о бракованном товаре (его наименование, количество, стоимость, дату поступления и т.д.).

Выводы комиссии

В этой части документа нужно

• перечислить лиц, которые считаются виновными в браке товара,
• а также указать сумму взыскиваемого с них материального ущерба.

Следует отметить, что взыскивать урон с сотрудника организации, осуществившем приемку негодного товара необязательно, можно наказать сотрудника другим способом (например, сделать ему замечание или выговор за некачественное выполнение должностных обязанностей).

Далее следует отметить, на какую сумму товар был списан (цифрами и прописью), а также удостоверить документ подписями всех членов комиссии.

Если возвращается качественная поставка

Эта ситуация разрешима только при наличии условия в договоре или при согласии продавца. При отсутствии таких условий в договоре, но наличии согласия продавца принять поставленную продукцию, следует составить дополнительное соглашение с обязательным указанием:

• причин отказа;
• сроков возвращения;
• условий доставки;
• порядка осуществления расчетов;
• другие необходимые для сторон условия.

Утвержденной формы такого допсоглашения нет. Предлагаем вам образец.

В какой момент нужно составлять акт

Условие о надлежащем качестве товара всегда прописывается в договорах, составляемых между организацией-поставщиком и компанией-покупателем. Чтобы исполнить этот пункт, товар проходит многоступенчатую проверку.

Но иногда производитель/поставщик продукции не в силах отследить весь объем выпускаемых или поставляемых товаров. И тогда оформление акта о выявленных недостатках товара происходит непосредственно при приеме-передаче от изготовителя к покупателю.

Также акт может быть использован и внутри компании, например, когда товар поступает из производственного цеха на склад предприятия.

Значение бланка

Акт о выявленных недостатках товара – документ совершенно необходимый при обнаружении низкого качества какой-либо продукции.

На основе акта получатель товара в дальнейшем может написать претензию изготовителю и получить возмещение по понесенным убыткам.

Помимо этого, акт дает возможность исполнить две бухгалтерские операции:

1. Продавец может получить некачественный товар обратно и списать его.
2. Покупатель – принять доставленный товар к учету в объеме качественных товарно-материальных ценностей.

При этом в случае, когда недостатки будут выявлены в ходе использования товара, на основании акта он также может быть списан с учета организации.

Правовые последствия

Товары несоответствующего качества возвращаются поставщику, как правило, с такими требованиями:

1. Замена товара поставщиком.
2. Устранение поставщиком недостатков.
3. Снижение цены, при условии устранения покупателем незначительных дефектов.
4. Возмещение затраченных денежных средств, если товар передаётся без возврата.

При возврате денег стоит помнить о таком нюансе. Верховный Суд РФ постановил, что нельзя зачислить деньги покупателю, когда поставщик связан факторинговыми обязательствами.

С чего начинается возврат

Чтобы вернуть уплаченные деньги, покупатель должен представить в магазин:

Когда продавец может отказать покупателю

Заполненный образец бланка на возврат товара от покупателя передают продавцу, после чего руководство торговой компании принимает решение о возврате уплаченной суммы или обмене на аналог без дефектов качества.

Но в некоторых случаях продавец вправе отказать в удовлетворении требований покупателя. Вот наиболее распространенные ситуации:

Также см. «Товары, не подлежащие возврату: список в 2018 году».

Этапы составления возвратных документов в различных ситуациях

При наличии оснований необходимо надлежаще уведомить продавца и получить его согласие на обратный приём (отгрузку) продукции. Если условия обратной отгрузки отражены в договоре, обоснованы законодательно и у поставщика отсутствуют претензии по этому вопросу, то необходимости в документальном оформлении дополнительных соглашений нет. Иные случаи предполагают оформление таких соглашений или заключение нового договора.

Продукция оказалась ненадлежащего качества

При выявлении товара ненадлежащего качества при его приёме или в период гарантийного срока бывает достаточно задокументировать этот факт. Обязательными реквизитами такого акта будут являться:

1. Место и время составления акта;
2. Сведения о продавце и покупателе, на основании каких учредительных документов они действуют.
3. Номер и дата документов, на основании которых производился отпуск изделий (договор, накладная).
4. Описание недостатков, дефектов и указание количества возвращаемой продукции.
5. Условия возвратной процедуры (обмен, перерасчёт или денежная компенсация).
6. Подписи уполномоченных представителей сторон.

Поставщик допустил пересортицу или недопоставку

Для осуществления возвратной операции при выявлении несоответствия изделий по количеству или весу, а также при пересортице (расхождении между сортами продукции одного наименования) также составляется акт, но имеющий несколько иной вид.

Покупатель решил вернуть качественный, но ненужный товар

Процедура обратной отгрузки товара должного качества имеет некоторые особенности, так как законодательством не предусмотрена безусловная возможность вернуть качественную продукцию юридическим лицом, вступающим в роли покупателя, другому субъекту хозяйствования, являющемуся поставщиком. Ситуации, при которых существует такая возможность, возникают в следующих случаях:

1. Покупатель (юридическое лицо) производит целевую закупку товара для передачи его физическим лицам, и договорные отношения с совершением этой процедуры переходят в сферу действий законодательства о защите прав потребителей. Претензионный или возвратный акт в этом случае составляется физическими лицами, а не контрагентом по договору поставки.
2. В договоре или дополнительных соглашениях к нему закреплена возможность вернуть нереализованный в течение определённого срока товар, например, из-за отсутствия спроса на него.

В таких обстоятельствах, возвращая качественную продукцию, заключается новое соглашение, и возникает ситуация, называемая «обратной реализацией», в которой бывший покупатель становится продавцом, а поставщик — покупателем.При возврате нереализованного товара выписываются счёт-фактура и товарная накладная, для оформления которой можно использовать форму ТОРГ-12

Кто подписывает акт от поставщика

Возвратный акт подписывается непосредственно руководителем организации-поставщика или его представителем, при наличии документа, удостоверяющего его полномочия. В визировании документа и его получении может участвовать также главный бухгалтер.

В случае невозможности присутствия представителя продавца допускается оформление одностороннего акта, с участием приёмщика и независимого специалиста, если на это нет возражений от продавца.

Письмо продавцу с предложением возврата

Важным моментом в возможных судебных спорах сторон является своевременное информирование продавца о необходимости обратной отгрузки изделий. В качестве такого уведомления может выступать не только претензия, но и служебное письмо, в котором должны быть отражены все обстоятельства, касающиеся необходимости возврата товара, и заявлены соответствующие требования.

В целях мирового урегулирования нарушений условий договора поставки, стороны могут подписать соглашение о возврате изделий, в котором оговариваются его причины, порядок возвращения денежных средств и другие нюансы.

При каких обстоятельствах возникает необходимость составления рассматриваемого документа?

Основания для возврата товара поставщику, закрепленные в законодатель

стве РФ:

• Товар оказался ненадлежащего качества. В этом случае возврату подлежат только изделия, имеющие очень значительные повреждения, исправить которые невозможно. Так же товар можно вернуть, если розничный покупатель сдал бракованную вещь обратно продавцу.
• Если при проверке оказалось, что количество полученной продукции не соответствует количеству, указанному в сопроводительной документации или в договоре поставки. Если приобретатель получил большее количество, то излишки он возвращает производителю, а если объем меньший, то у реализатора возникает законное право вернуть всю партию отправителю.
• Если ассортимент, заявленный изначально, по факту не соответствует полученному. В этом случае продавец может возвращать как некоторую часть, несоответствующую перечню, так и полностью всю партию.
• Если обнаружилось, что партия продукции недоукомплектованная. Тогда реализатор может потребовать совершить возврат. Если же производитель соглашается уменьшить стоимость продукции, или добавить недостающее, то можно обойтись без процедуры оформления возврата.
• Если сроки поставки товара нарушены. Одним из главных условий для составления акта возврата обозначается своевременность в извещении продавцом покупателя. Имеется в виду извещение о том, что продавец отказывается принимать товар с просроченной доставкой.
• Также возможны и ситуации с возвратом поставщику, когда товар долгое время не реализуется в розничной сети. Обычно такая возможность оговаривается в момент совершения сделки и фиксируется в договоре. Если же подобный момент не был заранее оговорен и закреплен документально, то вернуть поставщику неликвидный товар будет достаточно проблематично. Это может вылиться в продолжительные дискуссии и судебные разбирательства.

Что нужно учитывать при оформлении подобного документа в сложившейся ситуации?

Верный и юридически грамотно составленный акт на возврат товара должен, в обязательном порядке, содержать такие сведения, как:

1. Дата оформления акта на возврат;
2. Место, где проходило оформление акта;
3. Реквизиты, достоверные и в полном объеме, принадлежащие компании поставщика товара и компании приобретателя;
4. Реквизиты актов, все данные о документах, по которым производили поставку товара, указанного в акте на возврат;
5. Причины, по которым товар возвращается поставщику;
6. Расчет или перерасчет, производимый между поставщиком и покупателем, в следствии поставки продукции, которую невозможно реализовать;
7. Описание того, как заказчик вернет товар поставщику;
8. Документ, подписанный всеми лицами, которые составили акт и заверили его печатями;
9. Документ, подписанный экспертами, при проведении экспертизы по выявлению брака, при наличии.

Также, прикрепляются документы на товары, которые были отправлены заказчику, это могут быть счета или накладные. Прикрепляются акты о дефектах, неполной укомплектованности или иных нарушениях; также, жалобы на несоответствие товара, которые подтверждают нарушения договора, заключенного между поставщиком и заказчиком при купле-продаже товара.

Компании, которые сотрудничают с большим количеством поставщиков, принимают большое количество товара или просто часто заполняют акты возврата, имеют стандартную форму акта на возврат. Для экономии времени и удобства сотрудников форма акта составлена в соответствии с требованиями Законодательства РФ, в ней учтены все требования и стандарты. Составленный заранее акт возврата удобен для заполнения сотрудником, так как все необходимые поля для заполнения отмечены.

Есть возможность составить акт в свободной форме, но необходимо соблюдать при этом условия, которые необходимы при составлении акта на возврат и предусмотрены Федеральной службой государственной статистики.

Заказчик, у которого за день было более одного возврата, составляет один акт за день. В данном акте он перечисляет все оформленные возвраты в период рабочего дня. Документы, подтверждающие возврат товара, чеки, накладные – всё прикрепляется к общему акту.

При отсутствии чека, подтверждающего приобретение товара, сотрудник обязан написать объяснительную записку, которую прилагают к общему акту на возврат вместо чека. Записка пишется в произвольной форме. Главное, указать в объяснительной причину возврата товара и его цену.

При условии, что клиент не может предоставить чек на купленный товар, вместо объяснительной записки к акту прикрепляется заявление от покупателя. В заявлении указываются паспортные данные клиента, который приобрел товар, но хочет его вернуть и получить обратно сумму стоимости товара.

Комиссия, которая составляла акт о возврате продукции, должна подписать готовый документ, представляющим собой акт на возврат товара. Подписанный и скрепленный подписями акт передается на хранении в бухгалтерию компании.

uropora.ru